Od hipermarketu do ekosystemu zakupowego. Jak zmienia się Auchan?

Francuski Auchan był jednym z pierwszych hipermarketów, który wszedł na polski rynek. Przed 30 laty został otwarty w Piasecznie pierwszy sklep. Jaki jest dziś stan posiadania?

Dziś działamy w modelu znacznie szerszym niż klasyczny hipermarket. Auchan to 264 sklepy w różnych formatach – od dużych powierzchni, przez supermarkety, po mniejsze sklepy i sieć partnerską. To efekt 30 lat rozwoju marki w Polsce i konsekwentnego dostosowywania się do ewoluujących oczekiwań klientów. Najważniejsza jest jednak nie tyle sama liczba sklepów, ile sposób myślenia o kliencie. Budujemy dziś cały ekosystem zakupowy – taki, który pozwala zrobić zakupy w wygodny sposób: w hipermarkecie, online albo blisko domu.

Przy takiej liczbie sklepów musi być dobre zaplecze logistyczno-magazynowe.

Zdecydowanie. Logistyka to dziś jeden z kluczowych elementów przewagi konkurencyjnej – szczególnie w kontekście e commerce. Nasze centrum dystrybucyjne w Wilczej Górze bardzo dobrze pokazuje skalę tej zmiany. To jeden z najbardziej zaawansowanych technologicznie obiektów tego typu w Polsce – oparty na automatyzacji, robotyce i rozwiązaniach wykorzystujących sztuczną inteligencję. Już dziś obsługuje ponad 30% wolumenu e-grocery. Dzięki temu jesteśmy w stanie znacz...